Проведение экскурсий, мероприятий, мастер-классов, квестов. Встреча посетителей музея, сопровождение по программе. Установление эмоционального контакта с посетителями, обучение миру чувств, с учётом концепции музея. Грамотная речь, доброжелательность к посетителям музея, знания психологии и этики общения, опыт работы с людьми, дисциплинировнность, самоорганизованность.