встреча и сопровождение пациентов запись пациентов на приём к врачам и специалистам приём входящих звонков и обработка обращений подтверждение и перенос записей консультирование пациентов по услугам клиники работа с расписанием врачей ведение записей в медицинской CRM оформление пациентов перед приёмом приём оплаты, работа с кассой и терминалом контроль корректности документации взаимодействие с врачами и другими сотрудниками клиники поддержание порядка и комфортной атмосферы в зоне ресепшена грамотная устная и письменная речь уверенное владение компьютером, мессенджерами внимательность, ответственность, пунктуальность умение спокойно и доброжелательно общаться с пациентами способность работать одновременно с несколькими задачами опыт работы администратором медицинской клиники будет преимуществом